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再配達の電話を郵便局にかけても荷物の当日再配達は難しいといつも言い訳を言われるからキレた

time 2016/06/24  folder マジキチ・非常識  comment コメントを書く
再配達の電話を郵便局にかけても荷物の当日再配達は難しいといつも言い訳を言われるからキレた

その神経が分からん!part373

引用元: http://tamae.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1465532286/
732: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 21:41:57.80 ID:BlPgSHMr
いつまでもお役所仕事気分の郵便局が神経分からん! 

先週ついに電話でキレてやった 
荷物の配達があっても、平日は旦那も私も仕事だから
ポストの不在票見るのは大体夜7時過ぎになる 
帰ってすぐポスト見て再配達の電話かけても、いっっっつも翌日になりますと言われる 
素直に当日持ってきますと言われた試しがない
いつもいつもそうだから、ついに今回は我慢の限界だった

オペレーターに、なんで当日持ってこないんだと聞いても、
この時間だと他の荷物の配達の関係(どんな関係だよ)で当日は難しいと言い訳を言う
他の宅配便はそんなことない、おたくだけだと言うと謝るだけ
他にもごちゃごちゃ言い訳してたけど全部論破してやった

もう聞く気も無くなって、旦那の荷物だしどうでもいいし好きにしろ、といって黙ってやったら、
ようやく上に相談して今日持っていくようにします、と言ってきた
持ってこれるなら最初からそうしろ!!と思ったけど、
それを言う価値もないと思って、まだごちゃごちゃ申し訳ありません
とか言っている途中で切ってやった

結局配達員がずいぶん遅い時間に笑顔で荷物持ってきた
嫌味かよと思ったけどもうどうでもいいし仏頂面で対応してやった
配達員もオペレーターもいつまでもお役所気分で仕事してんな!
ほんとに神経分からん!!

735: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:10:21.22 ID:K31Ow5h/
配達時間指定か、翌日の帰宅時間に合わせた再配達依頼すれば済むやん

738: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:20:00.06 ID:BlPgSHMr
>>735 
自分が頼んだものならできるけど、
人から送られてきたものだと時間指定できないでしょ 

てか、ウチいつも日中居ないの分かってるんだから、
時間指定無くても柔軟に夜いる時間に持ってきてもいいと思うんだよね 
それも言ったんだけど、
時間指定無い荷物は着いて直ぐに一旦配達しなきゃいけない決まりなんだってさ 
マニュアルマニュアルで嫌になるよね 

翌日の帰宅時間とかそうじゃなくて、電話したらその当日に持ってきて欲しいの 
今回持ってこれたんだから、持ってこれないことないんだよね? 
つまりサボってるんだよ、だからお役所仕事って言ってる 

737: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:14:28.50 ID:TsIohVf3
配達員やオペレーターみたいな末端の人を怒ってもなあ、と思う

738: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:20:00.06 ID:BlPgSHMr
>>737
末端でも機転利かせて柔軟に対応してもいいと思う

739: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:22:33.97 ID:j8z6gIV0
きっと貴方は素晴らしいお仕事なさってるんだろうと思うよ
お偉い感じだし

741: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:34:53.15 ID:BlPgSHMr
>>739 
別に偉そうにしてるつもりは無いです
いつもいつも翌日翌日言われたら、みんなも腹立つと思う 
740: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:28:31.57 ID:K31Ow5h/
コンシェルジュいる高級マンションでも住めば?あほかいな
おまえが機転きかせて家にいろっちゅーねん

741: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:34:53.15 ID:BlPgSHMr
>>740
仕事だから仕方ないです
コンシェルジュがいるマンションは現実的じゃない

他の宅配便ができるなら郵便局もできるはず、実際今回もできたし
配達するのが仕事なんだから、サボらずしっかりやって欲しいだけです

742: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:36:15.66 ID:B9kX2ftT
コンシェルジュの居ないマンションなんてほとんど無いだろ

743: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:36:41.31 ID:j8z6gIV0
職場に再配達してもらえるでしょう

745: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:43:45.57 ID:BlPgSHMr
>>743 
だから、帰ってからじゃないと不在票見れないんです 
それに職場に配達だと、職場から自宅まで自分が運ばなきゃいけないですよね 
それもある意味サボりのような気がします 

そういえば、局に取りに来てくれれば当日渡せるとも言われたな
どんだけサボる気なんでしょうねw 

744: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:39:58.53 ID:/jwxAD0k
自覚した方がいいと思うよ

ものすごぉく偉そうにしてる
本当に偉いならいいけどさ

745: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:43:45.57 ID:BlPgSHMr
>>744
そんなに偉そうですか?
皆さんこういう対応に不満に思ったこと無いですか?

746: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:51:50.55 ID:Di/OkW81
再配達の当日指定に間に合わないのは
自分の都合でもあるし仕方ないなと思うかな

サービスの種類は会社によって違うだろうけど、
すべての会社に自分好みのサービスを強要はできない
どちらかというと再配達の連絡するの忘れて何度も不在票入ってて、
お手間かけてごめんなさいと思うことはあるな

当日だめでちょっと不便だなと思うことはあっても、そんなに怒りで一杯にはならないや
性格の違いかな

750: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:57:55.11 ID:BlPgSHMr
>>746
不便だと思いますよね!
それがいっつもなので、今回ついにキレたかんじです

毎回毎回謝るだけで、機転利かせてくれる人も居ないし
ウチだけでもこれだけ何度もあるのだから、他の家でもあるはず
なのに具体的に当日に配達できるよう対策しようとしないのは
怠慢だと思うんですよね

748: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:54:56.40 ID:1zGYBws/
すごい感じ悪い人だね
なんで翌日じゃダメなの?

756: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:11:35.25 ID:BlPgSHMr
>>748 
だって待つのって結構ストレスじゃない? 
受け取れるならさっさと受け取りたい
楽しみにしている荷物だってあるのに 
749: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 22:57:13.24 ID:DcGx14VG
できるとこがあるからできないとこは怠慢って危険な考え方だよな

どうせその郵便局の配達員だって残業でしょ?
通常業務ではない

756: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:11:35.25 ID:BlPgSHMr
>>749 
再配達の時間指定9時までできるっぽいんだけど、
来たの9時ちょっと過ぎだったから言うほどじゃ無いと思う 
751: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:00:30.11 ID:cysiHno7
こういう自分中心に世界が回ってるって考えてる人本当にいるんだ

756: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:11:35.25 ID:BlPgSHMr
>>751 
さすがに私もお客様は神様とかは思わないけど、
でも郵便局の都合で客の私が我慢しなきゃいけないのも違うと思うんだけどな 
753: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:02:50.86 ID:qCMAgqHD
再配達にお金がかからないことを有り難がらないどころか
目くじら立てて自分の都合に合わせろ!って言う奴がいるんだ。

サービスでやってもらってること、という認識はないのか。

756: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:11:35.25 ID:BlPgSHMr
>>753 
そういうサービスをしているなら最後まで責任もって欲しい
責任持てないなら最初からやらなきゃいいのに 
754: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:05:23.52 ID:n1ilD4i8
自分のために周りはルールを変えてでも動くべき
私の望むものを提供するべき
例えキマリでも破って私に尽くのが当然
それをしないなんてサボりだ!
私の都合の良いように機転を効かせるのがあたりまえ
ってことだね

もっとこういうサービスの方がいいよね程度の意見ならわかるんだけどな
でもキマリを破らない事に怒るのは逸脱してるかな
私は郵便局の不便さより貴方の考え方の方が不快で傲慢に感じたけどね
まぁどう行動するかは本人の自由だからいいけど、
第三者の感じ方も自由だからこればかりは許してね

756: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:11:35.25 ID:BlPgSHMr
>>754
上記の通り、尽くすのが当然とは思いません
ちょっと不便すぎるから改善して欲しいだけ

755: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:07:48.03 ID:K31Ow5h/
その日にどうしても必要な人は配達日指定するの
差出人都合で指定出来ないなら自分で対応するの
おまえら夫婦が何時にどこにいるかなんて郵便局には関係ないの
対応する義務もないの

荷物の受け取りどんだけサボる気なんでしょうねw
怠慢ですよwww

757: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:15:28.47 ID:cFGfmiU1
送り主に郵便局にしないで!
なんで私が受け取りにくい所使うの!
私に合わせて別のとこにしなさいよ!
と怒ったらいいのに…

その方が早いしピンポイントで自分好みに人を動かせるよ

760: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:21:55.52 ID:BlPgSHMr
はあ…結局ここでも賛同は得られないんですね
ここの人たちならわかってくれると思ったのに
そこまで我儘なつもりは無いのに
いますぐもってこい!なんて言ってない、当日受け取れたら夜遅くなってもいいのにな

>>757
そうですね
とことん郵便局は避けていこうと思います
その方が精神衛生上いいかもしれない

759: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:18:49.66 ID:OaGsOkRm
いやー無自覚にここまで自分中心に生きられるのも幸せだな
周りは大変だけど

761: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:26:21.23 ID:y0tqYryJ
マジキチクレーマー
常識なさすぎ

7回分の投稿の全てが身勝手すぎるわ
そりゃ賛同する人なんて居るわけがない

最低、最悪な人だよ

763: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:36:44.51 ID:BlPgSHMr
>>761
クレーマーではないです
これまでは我慢して翌日配達でも了承してきました
我慢に我慢をかさねた結果、今回が我慢の限界だっただけです
客にこれだけ我慢をさせるのはサービスの不備だと思いますけどね

でももう郵便局とは関わらないと決めたので大丈夫です
皆さんもあまりいい人振らず、不満に思ったことは言った方がいいと思います
聞いていただきありがとうございました

764: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:39:12.28 ID:y0tqYryJ
最後までクソみたいなことを言いやがる最低なクソ野郎だ

765: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 23:41:11.70 ID:utqVNKul
いやこれ釣りでしょ
リアルでいたらかなり頭おかしい

772: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/19(日) 00:23:23.06 ID:76pQHeRz
普通のクレイマーだと思うよ
郵便局からしてみたらたくさんのお客さんのうちの1件が
いつも留守にしてるかどうかなんていちいち記録してないだろう

半月の間に7回も配達物があって
そのたびに留守だったってぇんなら郵便局の方でも配慮してくれるだろうけど
どうせ月に一回か年に7回かってとこだろ?

そんなん
『私のところは昼間居ないんだから察して夜もってこい』
っていう方が頭おかしい

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