体験談まとめ 人間関係ウォッチ

複雑な人間関係・不倫や浮気・修羅場・嫁姑問題・キチな人達などの出来事をまとめた人間関係の体験談サイト。

祖母の米寿のお祝い、テーブル席を予約したのにお座敷に…店長「あなた達の為に16席つぶれる、16人分の料金をお支払いしていただけるのですか?」

time 2017/10/08  folder 職場・学校・お店  comment 1 件のコメント
祖母の米寿のお祝い、テーブル席を予約したのにお座敷に…店長「あなた達の為に16席つぶれる、16人分の料金をお支払いしていただけるのですか?」

その神経がわからん!その26

引用元: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1478855463/
396: 名無しさん@おーぷん 2016/11/25(金)21:39:18 ID:QLW

祖母の米寿のお祝いに、和食のお店を予約して今日行って来ました。

予約の際に、祖母が膝を曲げられない為(人口関節入れたばかり)テーブル席でお願いしたい、
という相談をしてそれをのんでもらっていたのですが、
今日行ったら小上がりのお座敷に案内されました。

で、テーブル席で予約をしたはずなんですが、と店員さんと話をしていると
店長だと名乗るあまり感じの良くない男性がやってきて
あなた達の予約は11人、テーブル席はひとつ8人掛けだからあなた達の為に16席つぶさなければならない。
小上がりならお座敷ひとつで12人、ちょうど良いでしょう?
と言われました。

予約の時に席の相談をしているのですが、という話をしても
ではあなた達が16人分の料金をお支払いしていただけるのですか?などと言われ
そうこうもめている時に祖母が「いいよいいよ、私は車椅子のまま座敷の外で食べればいいから」
と気を使って言い出し、もう全員そこで食事する気になれず
当日キャンセルは全額支払いだと言うので、祖母や子供達を先に家に帰し
折り詰めにしてもらえるものだけ作ってもらってそれを持って帰って家で食事しました。

ちゃんと予約の時に事情を説明して対応してくらた女性の方はすごく印象も良かったのに
なぜ当日になってこんな扱いを受けなくてはいけないのでしょうか。
あの店長さんの対応は本当に信じられません。

398: 名無しさん@おーぷん 2016/11/25(金)21:49:55 ID:Wyi
>>396
接客業には向かないクソ店長にあたっちゃったんだね
その店衰退していくよ
399: 名無しさん@おーぷん 2016/11/25(金)22:00:15 ID:9BG

>>396
飲食で働いているけど大人数の時は少し余るくらいの席を案内するのが常識だから本部とかに言っていいと思う
ちゃんと予約してくれてテーブル席希望って伝えてくれたのにそれはないわ
例えば5人なら4人用テーブル2個用意して8人分の座席に通すのが普通だよ、荷物とかもあるだろうしね

せっかくのお祝いの席が台無しだよね…

400: 名無しさん@おーぷん 2016/11/25(金)22:01:11 ID:HlR
>>396
個人店じゃなくてどこかが経営している店なら絶対にクレーム入れるべき
絶対に許しちゃいけないレベル
おばあさまは本当にお気の毒だったね
401: 名無しさん@おーぷん 2016/11/26(土)01:37:50 ID:PKi
>>396
店長給料日の週末で掻き入れどきと思ったんだろうな
フリの客より予約してまで来てくれる客はより大事に扱わないとなのにね
他の人の言う通り本部やサイトがあるなら一言ご意見してもらいたいな
404: 名無しさん@おーぷん 2016/11/26(土)05:49:08 ID:tjE

>>396
おばあさまの米寿おめでとうございます。

予約の時にきちんと確認をされていたのですし、お祝いにケチがついてしまったのがとても残念だって
クレームしてもいいんじゃないかと思いますよ。

まさにスレタイ通りの店ですね。

crown 人気ブログランキング - 参加中!恋愛・結婚生活ネタ満載(´・ω・`)
生活まとめアプリ「LIFE」 - まとめサイトを一気にまとめ読み♪

この記事が気に入ったら
いいね!してね♪

最新情報をお届け致します!

コメント

  • 名前:ななし 投稿日:2017/10/08(日) 17:27:16 ID:UzNzc2NDA

    法的根拠
    完全究極アルティメットウルトラ論破
    契約不履行は犯罪だから訴えるンゴよねえ

down

コメントする


日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)

関連記事

 

カテゴリー

アーカイブ

生活まとめ更新情報