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店員に頭きたのでメールで本部にクレームを入れた結果

time 2018/08/01  folder 生活全般  comment コメントを書く
店員に頭きたのでメールで本部にクレームを入れた結果

俺「さっきの店員さん頭きたな…メールで本部にクレームだ」

引用元: http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1532783462/

1: 2018/07/28(土) 22:11:02.704 ID:8uDFr5Hm0

本部メール「本人に確認しましたところ事実を認めました、大変失礼致しました。改善してまいりますので、今後とも御利用ください」

俺「……もうあのコンビニ行けないわ」

5: 2018/07/28(土) 22:15:36.431 ID:BYE+VLoh0
結局クレームって相手に改善点を指摘して相手のためになるだけだから、逆に何もやらんわ。
7: 2018/07/28(土) 22:16:43.889 ID:D5TAPQBk0
>>5
改善されて次利用したとき気持ちよく利用できるんだから自分のためでもあるぞ
9: 2018/07/28(土) 22:19:50.865 ID:8eH6tmXn0
>>7
なんで不快な思いをさせられて相手の為にならなあかんのだ
利用されるだけされといて気持ちいいわけねーだろ
13: 2018/07/28(土) 22:21:54.021 ID:D5TAPQBk0
>>9
改善されなければまた次不快な思いするだろ
8: 2018/07/28(土) 22:18:31.122 ID:8uDFr5Hm0

>>5改善されるなら行くわ。
というか行かないと決めたのはクレーム出したのが俺だと特定できるケースで行ったとき気まずくなるから行きたくないだけなんだ。

前にほっともっとにクレーム入れたけど、それは特定されないから今も通ってる

11: 2018/07/28(土) 22:20:12.509 ID:D5TAPQBk0
>>8
お前からあげの盛り付けが気に食わないとかクレーム入れたか?
16: 2018/07/28(土) 22:26:22.594 ID:8uDFr5Hm0
>>11
同じ店舗で
・予約注文したステーキ弁当を買って帰ったらソースの種類が間違ってた
・幕内予約注文したら時間通りにできてなくて他のおかずに変えられた
・予約注文した弁当のご飯の量が違う
・違うお弁当が出てきた
などのミスが連発したんだよ
一回のミスなら構わないけど何回もミスされたら嫌だろ
19: 2018/07/28(土) 22:28:52.434 ID:D5TAPQBk0
>>16
それはひどいわ
からあげの盛り付けが気に食わないとかチーズハンバーグ買って帰ったらチーズが溶けてたから作り直せとか
そういうクレームもらったことあるからもしかして本人かと思ったんだ
20: 2018/07/28(土) 22:29:27.291 ID:BYE+VLoh0
>>16
もうそれは担当者じゃなくて店自体に問題がある。
改善できるとは思えん。
23: 2018/07/28(土) 22:34:08.414 ID:8uDFr5Hm0
>>19>>20
だから本部にクレーム入れたんだ。
二回に一回はミスされてんだぞ。
店員さんも謝ってくれるから対応はまあいいんだが、こんだけミス連発して改善されてないってことは多分店の責任者や本部に未報告なんだろうと思って本部にメールしたら、案の定だったよ。
22: 2018/07/28(土) 22:32:28.025 ID:u2l+OCu/0
某コンビニの女店員が無愛想で何も言わずにレジ打ちして
お釣りを渡すときでも何も言わないのが気になる
他の客に対してもそうだった。40代に見えたが更年期なんちゃらなのかな
29: 2018/07/28(土) 22:40:42.043 ID:BYE+VLoh0
>>22
それは我慢しろよ
バイトにいろいろ求めるな
28: 2018/07/28(土) 22:39:08.138 ID:IFjQ4XiXa
クレームに怯えながら接客とかイライラ半端ねえだろ…と思いましたマル
30: 2018/07/28(土) 22:41:18.258 ID:8uDFr5Hm0
>>28
普通にしてればクレームなんて入らんのだから、きちんと仕事してればいいだろ。
26: 2018/07/28(土) 22:37:06.464 ID:m5j9Gqsf0
クレームは恥ずかしくて出来んわ

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